Netikett: a kibertérben a kommunikáció finomságai és szabályai

Az ilyen fogalom, mint netikett, angolul érkezett hozzánk. A „setiket” fogalma azonban nem ragadt meg, a kommunikáció alapelveivel ellentétben. Az internetes kommunikáció etikettje tartalmazza az online beszélgetések szabályait, a levelezés levelezését, a fórumon való kommunikációt és így tovább. Nem nehéz megérteni annak elveit - elég csak megismerni a főbb pontokat, és nem elfelejteni az elemi udvariasságot.

A netikett szabályai lehetővé teszik a kezdőknek, hogy hozzászokjanak a hálózathoz, és a tapasztalt felhasználók nem tapasztalnak kellemetlenséget még idegenekkel való kommunikáció során sem. Lényegében a „setiket” mindazok a viselkedési normák, amelyeket az emberek követnek a mindennapi életben, de átadják az információs hálózatnak.

Az etikai normák nem szigorú szabályok, de ha komolyan és tisztelettel akarsz lenni, akkor még mindig be kell tartanod őket.

Kezdjük beszélni a hálózat kommunikációs szabályairól, hogy elemezzük azokat az alapfogalmakat, amelyekkel minden internet-felhasználó naponta szembesül.

Az interneten rengeteg különböző helyszín és csevegés található, amelyekkel az emberek megoszthatják az érdekes tapasztalatokat. vagy csak beszélgettek egymással:

• fórum. A kommunikáció fő helye egy fórum. Általában ez egy szűk szakterületű oldal. Például vannak fórumok az anyáknak, az utazóknak, a szabadúszóknak stb. Ilyen helyeken mind szöveges, mind grafikus információ áll rendelkezésre, és minden felhasználónak lehetősége van arra, hogy kérdést tegyen fel, új témát hozzon létre, vagy egyszerűen csak közölje a megjegyzéseket másokkal.
• Chat. A csevegés fő célja a valós idejű kommunikáció. Ezek személyes levelezéshez vagy csoportosuláshoz használhatók.

A hálózaton belüli üzenetek elronthatják az Ön és a másik személy hangulatát, ha megsértik az egyszerű szabályokat. Számos dolog, amit el kell kerülni, párbeszédet kell vezetni, vagy kommunikálni kell a fórumban:

• Flames. Ez a szó olyan megjegyzéseket jelent, amelyeknek kevés a jelentése, és amelyek a válasz kiváltására szolgálnak. Valójában ezt a szót szokásos vitarendezésnek nevezik az érvelés érdekében. A láng a hálózatban az egyénre, a sértésekre, a diszkriminációra stb. Egy ilyen üzenetet nem csak magának kell írni, hanem figyelmen kívül hagyni, látni a fórumon, hogy ne okozzon lángokat további értelmetlen vitákra.
• árvíz. Nincs értelme és az ún. Árvíz. Ezek „nem téma” üzenetek, amelyek biztonságosan törölhetők. Általában az árvizek egyszerűen küldnek hangulatjeleket vagy monoton üzeneteket mindenki számára egy sorban. Az áradások bősége lassítja az oldalak betöltésének folyamatát, és egyszerűen bosszantja a felhasználókat.
• Capps. Ezt a szót a Caps Lock billentyűvel írt üzenetnek nevezik. A nagybetűs üzenetek bosszantóak, mint a hangulatjelek vagy felkiáltójelek bősége az üzenet végén. Ez általában azt jelenti, hogy egy személy nem ismeri a webhely vagy fórum használatának feltételeit.

Tény, hogy az alapfogalmak, amelyek megtalálhatók a hálózaton, nem annyira. A számítógép szlengje folyamatosan fejlődik, és nehezen nyomon követhető az új kifejezések.De legalább a bázis ismerete elegendő a kibertérben való normális kommunikációhoz.

Az alapfogalmak elolvasása után folytathatja a levelezés szabályait.

Számos régi időzítő esetében az e-mail a fő módja a hálózaton való kommunikációnak. A levélváltás általában postai úton történik, ezért fontos, hogy először megtanulják, hogyan kell használni.

Az első lépés a profil létrehozása. Személyes név és aláírás mindenki számára látható, akinek leveleket küld, ezért ezt a sort kell rendeznie. Javasoljuk, hogy használja a valódi nevét. Tehát azonnal felismeri a nagyszámú feladó között.

Levél küldése esetén meg kell adnia a témát. Ez is egyfajta tiszteletet jelent a beszélgetőpartnerének. Ő azonnal meg fogja érteni, amit akar, és ha szükség van az üzenet újbóli olvasására, nem fogja megkeresni a több tucat névtelen üzenet között.

Ami maga a levelet, nem lehet túl hosszú. Ha csak válaszolsz az üzenetre, akkor néhány kifejezést érdemes megtenni. Amikor maga küld egy levelet, próbáljon meg ragaszkodni a témához, és ne menjen hosszabb magyarázatokba.

A hálózati kultúra magában foglalja az írástudást is. Ellenőrizze a szöveget legalább a szabad szerkesztőkben, hogy elkerülje a hibákat, rontva a beszélgetőpartner benyomását. Az a tény, hogy a leveleket gyors kommunikációs módnak tekintik, nem ad jogot az írástudatlan üzenetek küldéséhez.

E-mailben történő kommunikáció során érdemes azt is megjegyezni az üzenetben nem adhat meg személyes adatokat. Bár első pillantásra úgy tűnik, hogy a levelezés csak két partner számára elérhető marad, lehetséges, hogy a személyes adatok nyilvánosak lesznek. Előfordul, hogy a csalók elfogják a betűket a személyes adatok, például bankszámlaszám beszerzése érdekében.

Minden üzenet egy aláírással zárul. A névhez hasonlóan, érthetőnek és átgondoltnak kell lennie. A legtöbb webhely automatikusan hozzáad egy aláírást az üzenethez, de szinte mindig lehetőség van egy adott kifejezés szerkesztésére. A lényeg az, hogy nem túl hosszú, az optimális méret négy-hét sor. A levél legvégén meg lehet másolni a nevet, vagy megadhat más névjegyeket.

A fórumokon és csevegőszobákon beszélgetés általában kevésbé formális. De mégis, bizonyos szabályokat kell követni. Először is tiszteletben kell tartani a partnereket. A "sértések elkerülése" tétel szinte minden szabályrendszerben szerepel.. Általában a sértéseket „személyre szabottnak” nevezik: sértik a beszélgetőpartner hozzátartozóit, megkülönböztetve a nem, a vallás vagy a faj alapján, valamint gúnyolják a személy bizonyos preferenciáit és hobbit.

A legtöbb helyen is tilos az úgynevezett overclocking, vagyis túlzott idézet. Ha valamit idéznie kell, vagy ki kell emelnie valakinek megjegyzését, ki kell választania azt a mondatot vagy kifejezést, amely a szükséges jelentéssel rendelkezik, és nem csak a teljes szöveget másolja. Ugyanez vonatkozik az idézetek halomára - mindig válasszon egyet vagy többet, amely nélkül nem lehet anélkül, hogy elveszítené a jelentést.

A legtöbb fórumon, valamint az e-mailben általában aláírás van. Nem is szabad túl hosszúnak tennie. Az ilyen aláírások gyakran humorosak vagy személyesek.

Ezen alapszabályok mellett íratlan szabályok is vannak. Segítenek jó hírnevet szerezni és az idegenekkel való kapcsolatban biztonságban maradni.

Az első elv a többi ember tisztelete.Ne feledje, hogy bár nem lát egy igazi személyt előtted, még mindig a képernyő másik oldalán van. Ez azt jelenti, hogy érdemes ellenőrizni a kijelentéseit, és arra gondolni, hogy a szavai valakit árthatnak.

A lángoló és nyilvános sértéseket ne csak azért kell elkerülni, mert a szavai sértésnek tekinthetők, hanem azért is, mert minden az interneten rögzítve van. Ha a valós életben kifejezett szavak idővel elfelejthetők, akkor az írott és elküldött üzenet örökké marad. Sok felhasználó rendelkezik a vezérlés illúziójával - úgy tűnik, elegendő a „törlés” gomb megnyomása, és az üzenet örökre törlődik.

De ez messze van az esettől, mert az összes elküldött üzenet az interneten marad, és a tapasztalt hackerek nem lesznek nehézek összegyűjteni az összes olyan információt, amelyet valaha küldött egy személy a hálózaton.

Sajnos nem minden felhasználó emlékszik az etikettre, bejelentkezve a hálózatra. Ezért egy másik íratlan szabály, hogy mindenkivel türelmes legyen. Nem kell minden vitába menni, és meg kell próbálni minden embert megjavítani. Elég, ha türelmes és nem provokálunk.

A virtuális valóságban való kommunikációt gyakran bonyolítja az a tény, hogy minden embernek valódi élete van. Ez azt jelenti, hogy nem várhatunk arra, hogy a beszélgetőpartner minden szabadidejét a fórumon való beszélgetésre fordítson, vagy várjon válaszüzenetre.

Az online kommunikáció egyik fő előnye a teljes anonimitás, amelyet először a felhasználó számára biztosítanak. Az ember úgy dönt, hogy be kell nyújtania magát és milyen képet kell létrehoznia. Az anonimitás szintén garantálja a biztonságot. Ne adjon át személyes adatokat idegeneknek, és ne hagyja őket ott, ahol a csalók megtalálják. Az ilyen gondatlanság gyakran szomorú következményekkel jár.

A biztonságos kommunikáció érdekében fontos, hogy udvarias beszélgetőpartner legyen. Annak érdekében, hogy a szavakra ne reagáljunk negatívan, és hogy a levelezés során ne szerezzen fenyegetéseket a címünkben, elegendő az érzelmeit visszafogni, és nem túl sokat mondani. Az obszcén nyelv és egy másik személy provokálására tett kísérletek nem hozják a helyes irányba a párbeszédet.

Az etikus viselkedés magában foglalja azt a hajlandóságot, hogy segítsen másoknak nehéz helyzetben. Gyakran fordulnak az internethez, hogy néhány kérdésre válaszoljanak. Ne légy durva, még akkor is, ha ostobanak tűnnek. Jobb, ha csak segítséget nyújtunk a másik személynek anélkül, hogy hosszadalmas vitákat és vitákat vetnének néhány értelmetlen témában. Emlékeztetni kell arra, hogy minden internethasználó egyszerre kezdőként szerepelt.

A hálózat kommunikációs szabályai, még akkor is, ha íratlanok, sokkal könnyebbé teszik az életet, és lehetővé teszik Önnek, hogy a kibertérben is megőrizze egy képzett személy hírnevét. A következő videóban többet megtudhatsz a kibertér kommunikációjának szabályairól és bonyolultságairól.